Офтальмологическая клиника Балашиха:
пациентов стало в 5.75 раза больше

Яндекс Директ + сквозная аналитика + контроль заявок. Результат — за 4 месяца работы.

результаты

До и после нашей работы

✕ До нас

Рекламный бюджет / мес: 302 232 ₽
Обращений в месяц: 71
Стоимость заявки: 4 258 ₽
Пациентов с рекламы: 32
Стоимость пациента: 9 444 ₽
Конверсия в пациента: 45%

✓ Наши результаты

Рекламный бюджет/ мес: 318 577 ₽
Качественных обращений: 252
Стоимость обращения: 1 316 ₽
Пациентов с рекламы: 184
Стоимость пациента: 1 731 ₽
Конверсия в пациента: 73%

×3.5

Количество обращений

×5.75

Количество пациентов

×1.6

Конверсия в пациента

Что мы сделали,
чтобы прийти к результату

Оптимизировали рекламные кампании в Яндекс Директ

Провели глубокую аналитику и определили, какие кампании дают наиболее дешёвые и целевые заявки. Отключили неэффективные группы объявлений и перераспределили бюджет в пользу работающих каналов.

Навели порядок в системе коллтрекинга UIS

Правильно разметили все входящие обращения. Стало чётко видно, какие звонки и заявки целевые и первичные, а какие — повторные обращения. Это позволило убрать «мусорные» данные из оптимизации.

Соединили UIS и Яндекс Директ для обучения на пациентах

Настроили передачу данных о первичных пациентах обратно в Яндекс Директ. Кампании начали обучаться именно на тех, кто реально записался и пришёл — это повысило долю первичных обращений до 80%.

Внедрили контроль качества заявок

Настроили систему прослушивания и классификации входящих обращений. Это позволило точно определять, с какой рекламы приходят нужные пациенты, и направлять бюджет в наиболее эффективные каналы.

SEO-оптимизация Яндекс Карт, 2ГИС и Яндекс Бизнес

Привели в порядок карточки клиники на всех геосервисах. Добавили фотографии, описания услуг, расписание. Наладили регулярную работу с отзывами. Результат — рост органического трафика с карт на 39%.

Итог: системный рост по всей воронке

Работа с источниками трафика позволила увеличить поток заявок. А благодаря сквозной аналитике и контролю качества — увеличилось количество пациентов, которые реально дошли до кресла.