Приведём на 17% больше пациентов с помощью IP-телефонии
IP-телефония помогает клинике не терять входящие обращения и точно понимать, откуда приходят звонки. Важный инструмент для контроля качества заявок, отслеживания эффективности рекламы и роста пациентопотока
+12%
пациентов при том же бюджете
100%
контроль
всех входящих звонков
Атрибуция
источников звонков
+17
пациентов в месяц в среднем
Инструмент

IP-телефония для офтальмологической клиники

Позволяет записывать все входящие звонки, определять источник каждого обращения и перераспределять бюджет в самые выгодные каналы.
Контроль и запись звонков
Все входящие звонки записываются и хранятся. Клиника анализирует качество обработки обращений, находит слабые места в работе администраторов и улучшает конверсию в запись.
Определение источников звонков
Система показывает, из какого канала, объявления или площадки пришёл звонок. Клиника точно знает, какие источники приводят пациентов, а какие не дают результата.
Оптимизация рекламного бюджета
Когда видно, откуда идут качественные обращения, бюджет направляется в наиболее выгодные источники. Усиливаем эффективные каналы и сокращаем расходы на неработающие
Процесс

Этапы работы

Брифинг
На старте определяем задачи, цели и KPI. Фиксируем, какие показатели по звонкам и обращениям для клиники наиболее важны.
Аудит
Проверяем текущую телефонию, обработку звонков и рекламные каналы, чтобы понять, где теряются обращения и какие данные нужно связать.
Стратегия
Формируем стратегию работы с телефонией: как отслеживать звонки, анализировать качество обращений и использовать данные для роста пациентопотока.
Почему это работает
Наш подход
  • Настраиваем запись звонков
    Анализируем качество обработки обращений и находим точки роста: где теряются пациенты, как улучшить диалог администраторов
  • Определяем источники звонков
    Понимаем, какие каналы реально приводят пациентов — это позволяет принимать решения о бюджете на основе данных, а не ощущений.
  • Направляем бюджет в лучшие каналы
    Усиливаем то, что приносит лучший результат. Сокращаем расходы на источники, которые не конвертируются в пациентов

Какой результат это даёт

+12%

больше заявок при том же бюджете

+17

пациентов в месяц в среднем

Хотите понять, какую выгоду принесёт IP-телефония для вашей клиники?
Оставьте заявку — рассчитаем потенциальную прибыль и покажем, сколько заявок и пациентов этот инструмент может принести вашей клинике.
кейс

Результат нашей работы

×4 рост пациентов
×2.6 рост обращений
1 910₽ стоимость пациента
78% конверсия
Читать кейс